Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht folgendes Widerrufsrecht zu

Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (best-elekt.com, Schützenstr 144, 44147 Dortmund, service@best-elekt.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren informieren Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass SIE die Mitteilung über die Ausübung der Widerrufsfrist vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zusagen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine vom Standardweg abweichende und von uns billigste Lieferart gewählt haben Angebot), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das SIE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust nicht zwingend auf Sie zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.

Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zurückgesendet werden können und die auf der Rechnung als „Sperrgut“ gekennzeichnet sind, gilt: Wir holen die Ware ab.

Für alle anderen Waren gilt Folgendes: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren erhalten haben oder bis SIE den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie haben die Waren unaufgefordert und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an heizprodukte, Service-Center, Schützenstraße 144, 44147 Dortmund zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn SIE die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.

spezielle Anweisungen
Wenn SIE diesen Vertrag mit einem Darlehen finanzieren und später widerrufen, sind Sie an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn Ihr Darlehensgeber unsere Mitwirkung im Hinblick auf die Finanzierung in Anspruch nimmt. Ist uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen, tritt Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem Ihnen gegenüber ausgeübten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn Gegenstand dieses Vertrages der Erwerb von Finanzinstrumenten (zB übertragbare Wertpapiere, Währungen oder Derivate) ist.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung möglichst vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie auch den Darlehensvertrag, wenn Ihnen ebenfalls ein Widerrufsrecht zusteht.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für die nachfolgenden Verträge

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell ablaufen würde.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Rückerstattung von Rücksendungen

Wann erhalte ich mein Geld für retournierte Ware?

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